Юридическая консультация.
Возмездное оказание услуг.
Новый гражданский кодекс российской федерации впервые
в российском законодательстве включил договор возмездного
оказания услуг в систему договорных обязательств.
В пункте 1 статьи 779 гк рф, в котором дается
определение договора возмездного оказания услуг, под
услугами понимается совершение определенных действий или
осуществление определенной деятельности по заданию
заказчика, т.Е. Договор возмездного оказания услуг имеет
такой же предмет, как и договор подряда. Существенное
различие между указанными договорами заключается в том, что
в договоре подряда конечной целью служит получение
определенного результата, и именно этот результат подлежит
принятию к оплате. В договоре возмездного оказания услуг
материальный результат действия отсутствует, а
следовательно, оплате подлежит услуга как таковая;
соответственно стадии сдачи и приемки, как правило, не
выделяются. В связи с этим в обязанности исполнителя входит
совершение определенных действий или осуществление
определенной деятельности, а заказчика - их оплата. Пункт 2
статьи 779 гк рф подробно раскрывает содержание услуг,
охватываемых главой 39. К этим услугам относятся услуги
связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские,
консультационные, услуги по обучению, туристическому
обслуживанию. Из указанного перечня следует, что эти услуги
представляют собой различные действия и деятельность.
Перечень услуг, содержащихся в пункте 2 статьи 779 гк
рф, не исчерпывающий. Предметом договора возмездного
оказания услуг могут быть и другие услуги, но при условии,
что они, во-первых, подпадают под понятие услуг, которое
содержится в пункте 1 статьи 779 гк рф. Во-вторых, эти
услуги не могут подпадать под действие глав 37 (подряд), 38
(выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторс-
ких и технологических работ), 40 (перевозка), 41
(транспортная экспедиция), 44 (банковский вклад), 45
(банковский счет), 46 (расчеты), 47 (хранение), 49
(поручение), 51 (комиссия), 53 (доверительное управление
имуществом) гк рф.
Сторонами договора возмездного оказания услуг являются
исполнитель и заказчик. Ими могут быть как юридические, так
и физические лица, если иное прямо не предусмотрено законом
или не вытекает из характера самой услуги. Заказчиком в
рассматриваемом договоре, как правило, бывает физическое
лицо, но может быть и юридическое лицо. Это имеет место,
например, в случае заключения организацией договора по
медицинскому или туристическому обслуживанию своих
работников.
При рассмотрении договора возмездного оказания услуг
следует иметь в виду, что на осуществление определенного
рода деятельности необходимо иметь разрешение (лицензию). К
такому роду деятельности относятся, например, медицинские,
аудиторские услуги, услуги по международному туристическому
обслуживанию. Договор возмездного оказания услуг,
заключенный исполнителем, который не имеет соответствующего
разрешения (лицензии), может быть признан судом
недействительным при условиях, предусмотренных пунктом 3
статьи 23 и статьей 173 гк рф.
Статьей 780 гк рф установлено, что в том случае, когда
исполнителем является физическое лицо, оно не может
возложить исполнение договора возмездного оказания услуг на
третье лицо и обязано оказать услуги лично, если иное не
предусмотрено указанным договором.
Статьей 401 гк рф закреплены общие правила,
посвященные основаниям ответственности за нарушение
обязательства. Этой статьей установлено, что лицо, не
исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим
образом, несет ответственность по общему правилу лишь при
наличии вины (умысла или неосторожности). В статье 401 гк рф
раскрывается и понятие вины. Сторона в обязательстве
признается невиновной, если при той степени заботливости и
осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру
обязательства и условиям оборота, она приняла все меры для
надлежащего исполнения обязательства. Следует отметить, что
отсутствие вины доказывается стороной, нарушившей
обязательство. Именно принцип вины, включающий и презумпцию
виновности лица, нарушившего обязательство, действует
применительно к договору возмездного оказания услуг. Однако
имеется одно исключение, которое в полной мере применяется к
договору возмездного оказания услуг. В соответствии с
пунктом 3 статьи 401 гк рф это исключение действует в том
случае, когда юридическое лицо или гражданин, оказывающие
услуги, являются предпринимателями. При этом оказание таких
услуг входит в сферу предпринимательской деятельности
исполнителя. Такой предприниматель несет ответственность за
неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства и при
отсутствии вины. Он освобождается от ответственности, только
если докажет, что надлежащее исполнение обязательства
оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, т.Е.
Чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях
обстоятельств. К числу таких обстоятельств относятся,
например, явления стихийного характера (землетрясение,
неожиданное по времени и по интенсивности наводнение,
забастовка, военные действия и т.П.). ГК рф (п. 3 ст. 401)
оговаривает обстоятельства, которые не относятся к
непреодолимой силе, и, следовательно, не освобождают лицо от
ответственности. К таким обстоятельствам не относятся, в
частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов
должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров,
отсутствие у должника необходимых денежных средств.
При применении правила о повышенной ответственности
(не только "за вину", но и "без вины") необходимо иметь в
виду следующее. Для применения правила о повышенной
ответственности необходимо, чтобы исполнителем по договору
являлось юридическое лицо, занимающееся предпринимательской
деятельностью, или гражданин-предприниматель. В то же время
не имеет значения, кто выступает в роли заказчика. Им может
быть как организация, так и гражданин, удовлетворяющий свои
личные бытовые потребности. Общее правило статьи 401 гк рф
об ответственности за свою вину и исключение из этого
правила в виде повышенной ответственности (вплоть до
действия непреодолимой силы) закреплены диспозитивной
нормой. Эта норма допускает, что законом или договором может
быть предусмотрена большая ответственность (например,
ответственность исполнителя-предпринимателя и при действии
непреодолимой силы) либо более мягкая (например,
ответственность исполнителя-предпринимателя только при
наличии вины).
Договором может быть предусмотрено возложение риска
ответственности за неисполнение или ненадлежащее его
исполнение на заказчика даже в том случае, когда
установлено, что нарушение договора произошло по вине
исполнителя. Однако гк рф (п. 4 ст. 401) установлено, что
нельзя освободить сторону от ответственности за нарушение
обязательства при наличии в ее действиях умысла. Если
условие об устранении или ограничении ответственности за
умышленное нарушение будет включено в договор, то такое
условие договора следует признать недействительным.
В соответствии со статьей 401 гк рф статья 781 гк рф
распределяет между сторонами договора возмездного оказания
услуг последствия невозможности его исполнения с учетом вины
той или иной стороны.
Пункт 2 статьи 781 гк рф предусматривает случай, когда
невозможность исполнения возникла по вине заказчика. В этом
случае заказчик должен оплатить услуги в полном объеме, если
иное не предусмотрено законом или договором.
Пункт 3 статьи 781 гк рф предусматривает случай, когда
невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за
которые ни одна из сторон не отвечает. В этом случае
заказчик должен возместить исполнителю только фактически
понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом
или договором.
В отличие от общего правила о недопустимости
одностороннего отказа от исполнения обязательства,
установленного статьей 310 гк рф, в договоре возмездного
оказания услуг и заказчик, и исполнитель вправе в
одностороннем порядке отказаться от исполнения договора (ст.
782 гк рф). В таком случае заказчик обязан оплатить
исполнителю фактически понесенные им расходы, а исполнитель
- полностью возместить заказчику убытки. В соответствии со
статьей 783 гк рф к договору возмездного оказания услуг
могут применяться общие положения о подряде (ст. 702 -729) и
положения о бытовом подряде (ст. 730 -739), если они не
противоречат нормам главы 39 гк рф (ст. 779 -782), а также
особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Например, можно ссылаться на положения статьи 705 гк рф, в
соответствии с которой риск случайной гибели или случайного
повреждения материалов, оборудования или иного используемого
для исполнения договора имущества несет предоставившая их
сторона; статьи 719 гк рф о неисполнении заказчиком
встречных обязанностей по договору подряда; статьи 723 гк рф
об ответственности подрядчика за ненадлежащее качество
работы и на ряд других статей гк рф.
Следует отметить, что стороны, участвующие в договоре
возмездного оказания услуг, могут включать в него более
подробные положения, регламентирующие их взаимоотношения.
Однако эти положения не должны противоречить положениям
статей 779 -782 гк рф, а также положениям общей части
обязательственного права (раздел iii гк рф).
Ю.В. Киселев, юрист
