ЮРИДИЧЕСКИЕ ОБЗОРЫ

Маркетинговая служба консалтинговой группы "интеллект" провела опрос финансовых директоров и главных бухгалтеров 67 крупных предприятий металлургической, нефтехимической, энергетической и обрабатывающей отраслей промышленности, определивший требования при выборе клиентом аудитора.

Как показал опрос, аудиторов редко нанимают методом случайного выбора. Подавляющее большинство опрошенных заявили, что они выбирают аудиторов по рекомендации.

Значительно реже выбор делается на основании конкурса - так поступают в основном госструктуры и крупные компании. С одной стороны, это позволяет избежать подозрений в ангажированности аудиторов, с другой, - снизить "ценовую планку". Но чтобы привлечь к участию в соревновании серьезные аудиторские компании, предлагаемый проект должен быть достаточно крупным.

Наконец, в ряде случаев метод выбора предопределяет цель проведения аудита ( например, когда необходимым условием для получения инвестиций, кредитного рейтинга или размещения ценных бумаг на международном рынке становится привлечение международной аудиторской компании). В этом случае клиент платит не столько за услугу, сколько за имидж. Именно так объяснили выбор западных аудиторских компаний некоторые из опрошенных.

Принимая решение о выборе аудитора, предприятия чаще всего учитывают четыре основных момента: наличие лицензии, профессионализм, комплексность услуг и их стоимость.

Обязательным, но не достаточным условием выбора служит наличие лицензии на соответствующий вид аудиторской деятельности: общий, банковский, страховой, аудит внебюджетных фондов.

Хотя уровень квалификации аудиторов большинство опрошенных назвали важнейшим критерием при выборе, специалисты маркетинговой службы "интеллекта" сообщили, что им не удалось получить от потребителей аудиторских услуг исчерпывающее раскрытие термина "профессионализм аудитора". Тем не менее, в ходе опроса удалось выяснить несколько способов, которые использовали опрошенные для того, чтобы оценить уровень профессионализма. Многие предприятия предпочитают начинать работу с разовых консультаций, и только убедившись в способности аудиторской фирмы решать отдельные задачи, заключают договор на аудит. Перед тем, как сделать выбор, многие руководители предпочитают познакомиться с отзывами коллег, проанализировать консультации, с которыми выступала аудиторская фирма в специализированной прессе.

Подавляющее большинство опрошенных заявили, что хотели бы получать не только аудиторские, но и юридические консультации. По их мнению, участие юристов значительно повышает надежность аудиторской проверки. Перечень услуг, упоминавшихся во время опроса как необходимые и желательные, отражен в диаграмме.

Клиенты, имеющие западных корпоративных аудиторов, отмечают разницу в подходе к проверкам российских и западных аудиторских компаний. По словам опрошенных, "западники" проводят формальную проверку по жестким международным стандартам. Российские компании большое внимание уделяют консультированию по налогам и бухгалтерским вопросам, гибко реагируют на меняющиеся потребности клиентов и не столько проверяют, сколько помогают. При этом качество оказываемых ими услуг, по крайней мере в части российской отчетности, часто оказывается выше.

По мнению экспертов "интеллекта", тенденция параллельного ведения корпоративного клиента международным и российским аудитором в дальнейшем будет развиваться. Такая практика позволяет достичь оптимального сочетания цены и качества. Каждый делает то, что может и знает лучше: российский аудитор проверяет отчетность и консультирует, западный - трансформирует российскую отчетность в международные стандарты и заверяет ее своей печатью. При этом клиент экономит средства за счет более низких расценок российских аудиторов.

Отвечая на вопрос о влиянии цены на решение о найме аудитора, большинство опрошенных отвечали примерно следующее: "цена должна быть разумной" или "мы так договорились". Такой ответ понятен, так как разброс цен на рынке аудиторских услуг громаден - от 30 до 200 долл, в час. При этом общая сумма контракта у компании, запросившей, например 100 долл. В час, вполне может оказаться равной цене контракта фирмы, оценивающей свои услуги в 50 долл. В час. Дело в том, что аудиторы, во-первых, сами определяют план проведения проверки и количество необходимых на это часов, во-вторых, методики проведения проверок и внутренние нормы качества у всех компаний разные, в третьих, различаются квалификация и техническое оснащение привлекаемого к проверке персонала. Таким образом, клиенты платят за аудиторские услуги ровно столько, во сколько они оценивают имидж аудиторов и свой собственный.