Приморский край: потребители против жкх.
Как сообщил в интервью риа "дейта.ru" Руководитель приморского
управления по антимонопольной политике и защите прав потребителей
владимир таланцев, в 2002 году с участием антимонопольного управления
граждане направили в суды 37 исков о защите своих потребительских
прав.
"Специалисты управления также обеспечили юридическое сопровождение
и поддержку исков, - подчеркнул владимир таланцев. - Однако направление
иска в суд - крайняя мера.
Зачастую жильцы, права которых не соблюдаются владельцами
домов или поставщикам услуг, не могут "достучаться" до властей,
и тогда управление организует встречи граждан с чиновниками.
В то же время, в 17 случаях управление по антимонопольной политике
возбудило дела по восстановлению прав потребителей. ...К Сожалению,
судебная система очень неповоротлива.
Есть факты, когда суды по искам жильцов рассматривают по два
и более года. В других случаях, даже когда решение суда вступает
в законную силу, оно не исполняется. В этом случае управлению
по антимонопольной политике и защите прав потребителей приходится
обращаться в службу судебных приставов".
Всего в 2002 году из 1200 обращений о защите потребительских
прав, поступивших в управление, 500 касались сферы жилищно-коммунальных
услуг.
//Источник информации: вечерняя москва //дата источника: 13.01.2003
|