ЮРИДИЧЕСКИЕ ОБЗОРЫ

Консультация.

Многие отечественные предприниматели проявляют сегодня все большую заинтересованность в сотрудничестве с частными охранно-детективными структурами. Как правильно подойти к выбору частного охранного предприятия? на что при этом нужно обратить особое внимание? в качестве ответов на эти и ряд других вопросов предлагаем вниманию заинтересованных читателей нашей газеты соответствующие рекомендации.

С чего начать.

Необходимо провести тщательный анализ текущего состояния вашего бизнеса и иметь на его основе четкое представление о том, для чего вам необходима помощь частных охранных структур, какие конкретно услуги требуются, как они могут решить проблемы и повысить эффективность вашего бизнеса, а также какие финансовые ресурсы вы готовы выделить на обеспечение комплексной безопасности вашего бизнеса или отдельных его сегментов.

Какие услуги предлагаются.

Охранные услуги - охрана промышленных предприятий, торговых комплексов, коммерческих объектов и офисов, кредитно-финансовых учреждений, природных месторождений, сопровождение грузов, а также личная охрана.

Детективные услуги.

* Корпоративные расследования - сбор данных и доказательств для судов и исков, финансовые расследования, расследования случаев коммерческого мошенничества, противоправных посягательств на интеллектуальную собственность и торговую марку, юридическое обеспечение возврата незаконно присвоенного имущества.

* Детективные расследования - сбор коммерческой информации, розыск пропавших людей, исчезнувших фирм.

Информационно-аналитические услуги - предоставление различного рода информации для принятия делового решения, проверка коммерческой информации, проверка надежности потенциальных и существующих деловых партнеров.

Услуги в области управления потенциальными рисками.

* Оценка степени физической и деловой уязвимости клиента - безопасность активов, безопасность информационных систем, лояльность персонала, сохранение коммерческой тайны;

* управление кризисными ситуациями и обеспечение безопасности клиента - оценка степени криминальной угрозы бизнесу, соответствующий инструктаж руководства и персонала, связь с милицией, моделирование кризисных ситуаций, тренинг и отработка действий руководства и сотрудников в случае их возникновения.

Где получить информацию.

Можно воспользоваться рекомендациями деловых партнеров, которым вы доверяете. Более предпочтительным, однако, представляется обращение в региональные профессиональные объединения и ассоциации частных охранных структур (например, российский союз предприятий безопасности (г. Москва), ассоциация "защита" (г. Санкт-петербург), корпорация "кондор" (г. Екатеринбург), а также региональные управления или отделы лицензионно-разрешительной работы мвд рф.

Рекомендуется получить координаты нескольких охранных предприятий интересующей вас специализации, функционирующих на рынке не менее двух лет с тем, чтобы в последующем сравнить предлагаемые условия обслуживания, номенклатуру услуг, расценки и выбрать оптимальный вариант.

Как действовать.

Необходимо посетить офисы всех заинтересовавших вас охранных фирм и побеседовать с их представителями или руководством. Местоположение, техническое оснащение офиса, внешний вид сотрудников, их общение с клиентами многое скажут вам о фирме. Попросите показать лицензию предприятия на ведение охранно-детективной деятельности и проверьте, не истек ли срок ее действия. Впервые лицензия выдается на 3 года, затем продлевается на 5 лет. Ознакомьтесь с рекомендациями и отзывами клиентов предприятия. Серьезные охранные структуры обычно не скрывают эту информацию.

Спросите, в каких международных организациях состоит предприятие. Наиболее авторитетными являются asis (американское общество промышленной безопасности), ipsa (международная ассоциация профессионалов охраны), wad (всемирная ассоциация детективов). Поинтересуйтесь количеством сотрудников и их профессиональной квалификацией. Спросите, сколько у предприятия охраняемых объектов и имеет ли оно круглосуточный дежурный телефон. Попробуйте позвонить во внеурочное время по телефону и проверить, отвечает ли кто-нибудь на звонок и как отвечает.

Задайте вопрос, возможен ли вариант, когда предприятие привлекает к охране объектов сотрудников из "дружественного" агентства, как это нередко практикуют небольшие охранные фирмы. Имейте в виду, что если при проверке милиция выяснит, что на посту стоит сотрудник "чужой" фирмы, то охрана будет снята с объекта. То же самое произойдет, если у охранника не окажется лицензии или обнаружится, что нелицензированный охранник использует спецсредства.

Сколько платить.

К настоящему времени расценки на охранные услуги в целом стабилизировались. Так, средняя цена по москве за час охраны стационарного объекта на одном посту лицензированным невооруженным охранником составляет 4 - 6 долларов, со служебным оружием - 6 - 10 долларов в час. Охрана банков и обменных пунктов стоит дороже - соответственно от 5 и от 7 долларов.

На сложных объектах, на которых высока вероятность криминального "наезда", стоимость может доходить до 15 долларов в час. Расценки на личную охрану составляют в среднем от 7 до 25 долларов в час со спецсредствами и от 8 до 35 - со служебным оружием. В регионах расценки на перечисленные выше виды охранных услуг, как правило, ниже на 20 - 40 процентов в зависимости от степени деловой активности и других общеизвестных факторов, привлекающих внимание криминала.

Если основной интерес для вас представляют интеллектуальные услуги (информационно-аналитическая поддержка, корпоративное или детективное расследование), то расценки здесь зависят от степени сложности задачи, количества и характера интересующей вас информации.

Заключение договора.

Если вы выразили принципиальный интерес к сотрудничеству с охранным предприятием, его отвественный сотрудник должен передать вам типовой договор и прайс-лист. Прежде чем заключать договор, обязательно проконсультируйтесь с юристом. Имейте в виду, что серьезные охранные фирмы включают в договор пункт о страховании профессиональной ответственности, который гарантирует возмещение ущерба, нанесенного вашему имуществу охранниками предприятия умышленно или в силу непрофессионализма.

Когда договор на охрану заключен, необходимо окончательно согласовать план охраны объекта, инструкции о пропускном и внутриобъектовом режиме, противопожарной безопасности, а также формы пропусков. Телефоны, имена контактных лиц местных органов милиции и фсб, а также вышеуказанные инструкции, копия договора и лицензии охранного предприятия должны быть в папке документации на каждом посту.

Автор выражает признательность российскому союзу предприятий безопасности, ассоциации коммерческой безопасности "альтернатива-м", охранным объединениям "баярд", "оскордъ", частному охранному предприятию "ри к плюс" за содействие при подготовке данного материала.

Алексей яшин,

редактор отдела экономической