ЮРИДИЧЕСКИЕ ОБЗОРЫ

Какие требования предъявляют клиенты при выборе

аудиторской фирмы? ответ на этот вопрос попытались получить

сотрудники маркетинговой службы консалтинговой группы

"интеллект". Ими проведен опрос финансовых директоров и

главных бухгалтеров 67 крупных (свыше 1000 работающих)

промышленных предприятий металлургической, нефтехимической,

энергетической и обрабатывающей промышленности.

Как показал опрос, аудиторов редко нанимают методом

случайного выбора, обзвонив десяток фирм по справочнику и

сравнив цены. Чем крупнее фирма-клиент, тем тщательнее она

выбирает аудитора. Самый распространенный метод - выбор по

рекомендации. Подавляющее большинство опрошенных заявили,

что именно так они выбрали аудиторов.

Значительно реже осуществляется выбор на основании

конкурса - так выбирают аудиторов госструктуры и крупные

компании. Проведение конкурса или тендера позволяет избежать

подозрений в ангажированности аудиторов и опустить "ценовую

планку". Однако предлагаемый проект должен быть достаточно

крупным, чтобы привлечь серьезные аудиторские компании к

участию в соревновании.

Кроме того, существует выбор под давлением

обстоятельств, когда необходимым условием получения

инвестиций, кредитного рейтинга, размещения ценных бумаг на

международном фондовом рынке и т.П. Является проведение

аудита международными аудиторскими компаниями. В этом случае

часто клиент платит не столько за саму услугу, сколько за

имидж. Именно так объясняли свой выбор западных аудиторских

компаний некоторые из опрошенных.

Принимая решение о выборе аудиторской компании,

предприятия чаще всего учитывают следующие критерии.

Профессионализм аудиторов

это важнейший критерий при выборе аудиторской компании

для 72% опрошенных. Некоторые из них предлагали оценить

профессионализм аудиторов следующими методами:

начать работу с разовых консультаций и, только

убедившись в способности фирмы решать сложные проблемы,

заключать договор на аудит;

проанализировать консультации и статьи, с которыми

выступала фирма в специализированной прессе;

учесть отзывы руководителей других фирм.

Комплексность услуг.

Хотели бы получать не только аудиторские, но и

юридические консультации 57% опрошенных. По их мнению,

участие юристов в аудиторской проверке значительно повышает

ее надежность. Вот перечень услуг, упоминавшихся во время

опроса как необходимые или желательные:

консультации по бухгалтерскому учету и налогообложению (39%);

оптимизация налогообложения (34%);

аудиторские проверки (25%);

юридическое сопровождение бизнеса, в том числе ведение

арбитражных дел (23%);

постановка, составление и аудит внутренней

(корпоративной) отчетности (21%);

анализ финансовой отчетности и хозяйственной

деятельности (13%);

разработка бизнес-планов и составление тэо для полу-

чения кредитов (6%);

адаптация отчетности и данных бухгалтерского учета к

международным стандартам (3%).

Цена услуг.

То, что общая цена аудиторской проверки является

решающим критерием при выборе аудиторов заявили 20%

опрошенных. Как показало исследование, цены на аудиторские

услуги колеблются от 30 до 200 долл. В час. При этом общая

сумма контракта у компании, запросившей 100 долл. В час,

вполне может оказаться равной цене контракта для компании,

запросившей 50 долл. В час. Это объясняется тем, что

аудиторы, во-первых, сами определяют план аудиторской

проверки и количество часов на это, во-вторых, методики

проведения проверок и внутренние нормы качества у всех

компаний разные, а в третьих, различаются квалификация и

техническое оснащение привлекаемого к проверке персонала.

Консультирование, а не ревизия.

Клиенты, имеющие западных корпоративных аудиторов (3%

опрошенных), отмечают разницу в подходе российских и

западных аудиторских компаний к проверкам. Западные

аудиторы, по словам опрошенных, проводят формальную проверку

по жестким международным стандартам, российские - больше

внимания в ходе проверки уделяют консультированию по

налоговым и бухгалтерским вопросам, гибко реагируют на

меняющиеся потребности клиентов и не столько проверяют,

сколько помогают. При этом, по мнению опрошенных, качество

оказываемых российскими компаниями услуг, по крайней мере в

части отчетности, иногда оказывается выше.

Как показывают результаты анализа, весьма вероятно,

что тенденция параллельного ведения корпоративного клиента

международным и российским аудитором в дальнейшем будет

развиваться: такая практика на сегодня позволяет достичь

оптимального сочетания цены и качества. Каждый делает то,

что может и знает лучше: российский аудитор проверяет

отчетность и консультирует, западный - трансформирует

российскую отчетность в международные стандарты и

удостоверяет ее своим высоким международным авторитетом.

К. Иванов,

консалтинговая группа "интеллект"